Política de Privacidad

1. Información General

lyrionavesto, con domicilio en Calle López Gómez, 30, 47002 Valladolid, España, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar un tratamiento transparente de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de pronósticos presupuestarios.

Responsable del Tratamiento

lyrionavesto es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@lyrionavesto.com o llamando al +34936886556 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de pronósticos financieros y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: datos presupuestarios que introduces para realizar pronósticos
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información de uso: patrones de interacción con nuestras herramientas
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio

Datos Sensibles

No recopilamos categorías especiales de datos personales como información sobre tu salud, creencias religiosas o afiliaciones políticas, salvo que sea estrictamente necesario y cuentes con tu consentimiento explícito.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Finalidades Principales

• Prestación de servicios de pronósticos presupuestarios personalizados
• Gestión de tu cuenta de usuario y autenticación
• Comunicación sobre actualizaciones de la plataforma y nuevas funcionalidades
• Soporte técnico y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros algoritmos de pronóstico mediante análisis agregados

Marketing y Comunicaciones

Con tu consentimiento previo, podemos enviarte información sobre programas educativos, webinarios sobre gestión financiera programados para mediados de 2025 y contenido relevante para mejorar tus habilidades en planificación presupuestaria.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de pronósticos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y de conservación de registros

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre dentro del marco legal español y europeo.

6. Tus Derechos

Bajo la legislación europea y española, tienes varios derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Conservación

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos financieros: 6 años por obligaciones fiscales
• Registros de comunicación: 3 años para soporte al cliente
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Logs de sistema: 12 meses por seguridad

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación cuando estén disponibles
• Evaluaciones de impacto de transferencia regularmente actualizadas

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies o en la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
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